Restablecer OneDrive

1. En el teclado del equipo, presione la tecla Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Copie o escriba wsreset.exe en el cuadro y luego seleccione Aceptar.

Nota: Se abrirá y cerrará brevemente una ventana de símbolo del sistema en blanco y, a continuación, se abrirá la aplicación Microsoft Store. Puedes ignorarlas y cerrar las ventanas no deseadas.

Si OneDrive sigue sin sincronizarse, continuemos con el restablecimiento de la aplicación de Sincronización de OneDrive.

3. Presione la tecla Windows y R de nuevo.

4. Esta vez copie el texto de abajo y péguelo en la ventana de diálogo, luego presione OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

5. Si ves un mensaje "Windows no puede encontrar..." en su lugar, copie y pegue el siguiente texto y, a continuación, presione Aceptar.

C:\Archivos de programa\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

6. Si sigue apareciendo el mensaje "Windows no puede encontrar..." en su lugar, copie y pegue el siguiente texto y, a continuación, presione Aceptar.

C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Nota: Si ninguno de estos pasos funciona, no tienes instalada la aplicación Sincronización de OneDrive. Obtener más información.

7. Reinicia manualmente OneDrive yendo a Inicio , escribe OneDrive en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haz clic en el OneDrive aplicación de escritorio.